IHGから来ているスピードアップキャンペーンだけど、規約が少し変わったのかな。
1回の予約と滞在で、3,000ポイント、1月のボーナスポイントの二つ分のポイントがいつまで待っても付かないので、カスタマーセンターに問い合わせしてみた。
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いつもは電話で問い合わせするんだけど、今回はメールで問い合わせしてみた。
内容的には先に書いた分のポイントつかないけどなんで?ってことなんだけど、その回答の内容を確認すると、去年までと今年は規約の解釈が多少変わったようだ。
回答の内容はこんな感じ。
プロモーションを管理してございます担当部署にご確認させて頂きましたので以下にご報告させていただきます。 
この度、ポイント対象外になった理由でございますが 2017年1月1日から2017年4月15日のキャンペーン期間中に当該ホテルをご利用いただいておりますが、キャンペーン期間中にご予約をいただいていなかったのでポイント付与対象外となっております。
そか、確かに規約を見ると
2017年1月1日から2017年4月15日の期間中(両期日を含む)に、IHGブランドのホテルにて対象となるご滞在をご予約・ご利用いただいた会員様に付与されます。
このご予約・ご利用の所にポイントがあるようだ、でもねぇ、去年は期間外に予約した宿泊でもキャンペーンのポイントついたようなつかなかったような。
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くっぱに来ているオファーは全部で6個、そのうち5個クリアで目標達成ボーナスが追加される。
出来る限り費用をかけずにオファーをクリアして行きたいので、キャンペーン期間とか宿泊場所とか十分お財布とも相談している。
そんなことで一つ予定がずれてオファーがクリア出来ないとトータルで貰えるポイントや目標達成ボーナスなど貰えなくなっちゃう。
まぁそんなことでカスタマーセンターからの回答を考慮して、相変わらず容量の少ないくっぱの頭をフル回転させて予定を変更、何とかなるかな、次回の宿泊予定で一応オファーは全部クリア出来るはずなんだけど、今回のプロモーション管理の担当部署がどう判断するか、不安不安。
それでもキャンペーン終了まで時間があるので、まだ間に合う。

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